OPERATIONS COORDINATOR

Functieomschrijving

Impact maken begint achter de schermen. Zonder een sterke operatie geen sterke winkel. Wij zoeken iemand in het hart van ons warenhuis, die alle processen op energieke wijze draaiende houden.

Bij Het Faire Oosten draait de winkel op passie én op een goede operatie. Als Operations Coördinator zorg jij dat alles achter de schermen klopt: van orderverwerking en voorraadbeheer tot logistiek, leverancierscontact en klantenservice. Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en zet graag digitale tools en AI in om slimmer te werken.

Werkzaamheden

Je bent medeverantwoordelijk voor een soepel draaiende backoffice en verbindt de schakels tussen leveranciers, logistiek, winkel en webshop.

Orders plaatsen, verwerken en opvolgen

Je bewaakt in Shopify het voorraadbeheer en de koppeling tussen webshop en fysieke winkel

Logistieke coördinatie en begeleiding van vrachtverwerkers

Online klantorders picken en verzenden

Klantenservice en klachtafhandeling

Inkomende facturen controleren en verwerken

Ad hoc schakelen wanneer dat nodig is

Wat vragen wij?

Ervaring in een operationele of backoffice functie – retail is een pré

Analytisch sterk, vertrouwd met Excel

Gestructureerd, zelfstandig en snel van begrip

Gedreven om processen te optimaliseren via automatisering en AI-tools, en daarvoor collega’s te motiveren

Heldere communicator in Nederlands en Engels

Gewend om wekelijks te rapporteren op hoofdzaken, oog houdend voor detail

Wat bieden wij?

Een dynamische rol met echte invloed binnen een groeiende organisatie

Salaris €2.800 – €3.500 per maand op basis van fulltime

Ruimte voor groei en ontwikkeling

Werken in een betrokken, gedreven team

Aantrekkelijke kortingenregeling op ons assortiment

Beide in loondienst en op freelance/ZZP-basis bespreekbaar

Interesse?

Stuur je motivatie en CV naar [email protected] t.a.v. Magali Heuberger (eigenaresse).

Per direct

beschikbaar – dus reageer snel!

Over Het Faire Oosten

Sinds 2014 is Het Faire Oosten een pionier in impactgedreven retail. In ons warenhuis in Amsterdam Oost vind je een zorgvuldig samengestelde selectie van 40+ duurzame modemerken en 250+ lifestyle en cadeauproducten van makers wereldwijd. We cureren merken die bewust kiezen voor een eerlijke manier van produceren en positieve impact maken.

#J-18808-Ljbffr