Maak E-mailmeldingen

ⓘ Er is een onverwachte fout opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.

Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met uw probleem.

Het e-mailadres is al geregistreerd

U kunt altijd uw voorkeuren beheren en uw interesses bijwerken om ervoor te zorgen dat u de meest relevante kansen ontvangt.

Wilt u [uw meldingsinstellingen bezoeken] nu?

Succes! U bent nu aangemeld voor Banenmeldingen.

Maak je klaar om je volgende geweldige kans te ontdekken.

Vergelijkbare banen

  • Page Personnel Netherlands

    Customer Service Representative

    Delft, ZUID-HOLLAND, Netherlands

    Over onze klant Onze klant is een leider in stroom- en telecomkabelsystemen die al meer dan 100 jaar wereldwijd actief is. Ze leveren hoogwaardige, betrouwbare producten en diensten aan klanten in verschillende sectoren: van energie tot telecom tot bouw en meer. Vanwege groei zijn ze op zoek naar een Customer Service Representative met minimaal 2

    Bron van de Baan: Page Personnel Netherlands
  • Koninklijke Vopak N.V.

    Customer Services Representative

    Vlaardingen, Zuid-Holland, Netherlands

    • Eindigt Binnenkort

    Customer Services Representative page is loaded Customer Services Representative Apply locations Vlaardingen time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R0012575 Account Manager Als Account Manager creëer jij waarde door onze logistieke programma's continu te optimaliseren

    Bron van de Baan: Koninklijke Vopak N.V.
  • Looye Kwekers

    Customer Service Representative

    Naaldwijk, Zuid-Holland, Netherlands

    Voel jij je prettig in een commerciële omgeving waar jij het contact met klanten zo goed mogelijk laat verlopen? Als Customer Service Representative krijg jij de kans om de verbindende kracht te zijn in een gedreven en ondernemend team van professionals. Ter uitbreiding van het team , zijn we op zoek naar een nauwkeurige Customer Service Represent

    Bron van de Baan: Looye Kwekers
  • Randstad

    Customer service representative

    ZEVENBERGEN

    Ben jij in staat om zorgvuldig en nauwkeurig te werken? En ben je daarnaast communicatief sterk en een echte teamplayer? Dan is de functie Customer services representative echt iets voor jou! Als Customer services representative fungeer je als spil tussen klanten en interne afdelingen en externe partijen. Zie jij jezelf al helemaal in deze functie?

    Bron van de Baan: Randstad
  • Vopak

    Customer Services Representative

    Vlaardingen, Zuid-Holland, Netherlands

    • Eindigt Binnenkort

    Account Manager Als Account Manager creëer jij waarde door onze logistieke programma's continu te optimaliseren. Ook houd je periodieke operationele review meetings om serviceverbeteringen te identificeren en te realiseren. Wat ga je doen als Account Manager? De coördinatie van het administratieve kernproces, het zorgdragen voor de acceptatie en ve

    Bron van de Baan: Vopak
  • Lely Holding

    Customer Service Representative

    Maassluis, Zuid-Holland, Netherlands

    • Eindigt Binnenkort

    Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten verlopen en de klant het beste te kunnen helpen. Ook als het even tegenzit. Belangrijkste taken: Als een boer kiest voor een oplossing van

    Bron van de Baan: Lely Holding
  • Wella

    Customer Service Representative

    Rotterdam, Zuid-Holland, Netherlands

    • Eindigt Binnenkort

    Locatie: Weena Rotterdam Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zic

    Bron van de Baan: Wella
  • JPGray - Netherlands

    Customer Service Representative

    Leiden, Zuid-Holland, Netherlands

    Customer Service Representative (MR-33955170) Currently I am looking for a Customer Service Representative with at least 2-4 years of B2B and supply chain experience in the region of Leiden! This is a long term position within an international biotechnology company! Please continue reading if interested! Role: Customer Service Representative Con

    Bron van de Baan: JPGray - Netherlands

Customer Services Representative

Rotterdam, Zuid-Holland, Netherlands

€ 40.000 - 60.000

Customer Services Representative

Begin als Customer Service Representative bij Vopak Energy Terminals Netherlands en je bent een communicatieve multitasker en de spil tussen de operatie en Account Managers.

Voor het effectief bedienen van de operaties van onze klanten, waarvoor de terminal 24/7 in beweging is, heeft Vopak Europoort een afdeling Customer Services die zeven dagen per week tussen 06.45 uur ‘s ochtends en 23.45 uur ’s avonds aanwezig is op de terminal. Een deel van het team (Account Managers) werkt in dagdienst van ca. 9:00 tot 17:00 gedurende 5 dagen in de week, en een deel van het team (CS Representatives) werkt volgens een semi-continu rooster gedurende 7 dagen in de week.

Wat ga je doen als Customer Service Representative?

Onze klanten moeten kunnen rekenen op de beste kwaliteit van onze dienstverlening. Als Customer Service Representative betekent dit voor jou:

Proactief accountmanagement op het gebied van logistiek en relatiebeheer;

Het dagelijks onderhouden van contacten met klanten en andere betrokkenen (o.a. controleurs en agenten) om klantprogramma’s met maximale efficiëntie te plannen en uit te voeren;

Registreren, optimaliseren en controleren van de uitvoering van logistieke klantprogramma’s, zowel kwalitatief als kwantitatief; dit in samenwerking met de afdeling collega's, Operationele Dienst, Technische Dienst, Douanezaken, Planning en Sales;

Beoordelen van de operationele uitvoerbaarheid van orders, eventueel in overleg met afdeling Planning. Hierbij staat veiligheid voor alles;

Het identificeren en realiseren van serviceverbeteringen.

Wat hebben we jou te bieden?

Een marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring.

Vakantietoeslag van 8,33%

De optie om 10 extra verlofdagen per jaar te kopen, naast de 30 die je al krijgt.

Een collectieve zorgverzekering, waarbij Vopak 50% van je nominale premie betaalt.

Een mooie pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds.

Veel vrijheid. Neem je initiatief? Dat vinden we mooi.

Wat verlangen we van jou als Customer Service Representative?

De klant staat bij jou centraal. Daarom zorg jij altijd en overal voor een optimale service. Jouw uitstekende communicatieve en sociale eigenschappen komen dan ook goed van pas! Verder beschik je over het volgende:

HBO werk- en denkniveau;

3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een afdeling als Customer Service;

Heb je ervaring en kennis van de olie- en gasindustrie, tankterminals en/of een agentschap? Dan heb je een streepje voor!

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel verbaal als in geschrift.

Belangrijke aanvullende competenties:

Je bent een teamspeler met veel positieve energie, je werkt accuraat en beschikt over een analytisch vermogen en een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

Als CS Representative werk je over alle productgroepen heen en hierdoor zijn je werkzaamheden heel divers. Dit vraagt ook om beheersing van veel klantspecifieke details.

Omdat je in het weekend zelfstandig alle klantprogramma’s moet kunnen onderhouden, is het van belang dat je stressbestendig bent en zonder moeite prioriteiten kunt stellen.

De functie van de Customer Service Representative in meer details

De CS Representative werkt in een semi continu rooster. Dit houdt in dat het team van Customer Service Representatives zorgt voor een bezetting van 7:00-23:00 uur gedurende 7 dagen in de week. Voor jou betekent dit dat je diensten draait van 06:45 – 15:15 uur, 12:00 -20:30 uur, 15:15-23:45 uur (met call-out) en soms van 09:00-17:00 uur. De volgorde van diensten is een vast patroon van 6 weken en soms werk je in het weekend en ben je tijdens weekdag(en) vrij. Flexibele inzetbaarheid is daarom zeker een vereiste.

De rol van de CS Representative is om zorg te dragen dat de klanten van de verschillende Accountmanagers goed bediend worden (o.a. op de momenten dat de Accountmanager(s) er niet is/zijn, bijvoorbeeld in avonduren en weekenden). Er zijn regelmatig overdrachtsmomenten met de operationele teams en met de Account Managers. Daarbij ziet de CS Representative snel waar zaken bijvoorbeeld vertragen of mogelijk tussen wal en schip vallen en jij ondervangt dit. In de rol van CS Representative ben je een communicatieve multitasker en de spil tussen de operatie en Account Managers.

Beginnen als Customer Service Representative bij Vopak?

Ben jij de spil tussen de operatie en de accountmanagers die we zoeken? Solliciteer dan direct en begin als Customer Service Representative bij Vopak!

#J-18808-Ljbffr

Toepassen

Maak E-mailmeldingen

Maak E-mailmeldingen

Customer Services Representative vacatures in Rotterdam, Zuid-Holland, Netherlands

ⓘ Er is een onverwachte fout opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.

Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met uw probleem.

Het e-mailadres is al geregistreerd

U kunt altijd uw voorkeuren beheren en uw interesses bijwerken om ervoor te zorgen dat u de meest relevante kansen ontvangt.

Wilt u [uw meldingsinstellingen bezoeken] nu?

Succes! U bent nu aangemeld voor Banenmeldingen.

Maak je klaar om je volgende geweldige kans te ontdekken.