Connetix
The Netherlands / Global
The Netherlands / Global
Wat ga je doen?
Als Planner ben jij het kloppend hart van de servicedienst. Je zorgt dat monteurs op de juiste plek zijn en dat klanten weten waar ze aan toe zijn, ook als de planning van de ene op de andere minuut verandert.
Een efficiënte dagplanning maken en bewaken voor onze servicemonteurs
Direct herplannen bij ziekte, uitloop en spoedmeldingen
Gaten in de planning snel opvullen en knelpunten oplossen
De voortgang en routes van monteurs de hele dag volgen
Telefonisch contact houden met klanten en monteurs over afspraken en wijzigingen
Klanten tijdig en duidelijk informeren als een afspraak verschuift
Storingen signaleren en op tijd escaleren als dat nodig is
Wat verwachten we van jou?
Je bent een duizendpoot die meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt en kalm blijft als het spannend wordt. Je denkt in oplossingen en weet snel wat het belangrijkst is.
Mbo+ werk- en denkniveau
Meerdere jaren ervaring in een planningsfunctie, het liefst in de techniek of installatiebranche
Goede kennis van Microsoft Office
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
Een proactieve, nauwkeurige en stressbestendige werkhouding
Bereidheid om te werken vanuit onze vestiging in Capelle aan den IJssel
#J-18808-Ljbffr
The Netherlands / Global
Berkel En Rodenrijs / Global
The Netherlands / Global
The Netherlands / Global
The Netherlands / Global
The Netherlands / Global