Junior/Medior ServiceNow Developer - 15949

Ben jij een junior of medior ServiceNow developer die graag hands‑on bouwt aan platformoplossingen, en tegelijk affiniteit heeft met de gebruikerskant van functioneel beheer? Wil je je verder specialiseren in configuratie, integraties en development binnen de WSD-module van ServiceNow? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Junior/Medior ServiceNow Developer ben je primair verantwoordelijk voor het bouwen, ontwikkelen, configureren en doorontwikkelen van onze ServiceNow-omgeving binnen het FM-domein. Je configureert, bouwt integraties en lost technische vraagstukken op. Je werkt nauw samen met functioneel beheerder, gebruikers, leveranciers en andere IT-specialisten.

Werkzaamheden

Je bent primair verantwoordelijk voor het configureren en doorontwikkelen van ServiceNow-modules, met name binnen het FM-domein. Naast de technische werkzaamheden bouw je kennis op van de processen en applicaties binnen dit domein. Hierdoor begrijp je niet alleen hoe oplossingen technisch werken, maar ook welke impact wijzigingen en incidenten hebben op de dienstverlening.

Development & configuratie (kern van je rol)

configureren en doorontwikkelen van ServiceNow-modules

ontwikkelen en onderhouden van integraties via REST, SOAP, IntegrationHub en Flow Designer

ontwikkelen en onderhouden van Business Rules, Client Scripts en UI Policies

beheren van update sets binnen de DTAP-straat

technische incidentanalyse, troubleshooting en monitoring

deelnemen aan implementaties en het schrijven van technische documentatie

signaleren en realiseren van technische verbeteringen en automatiseringen

Functioneel beheer (ondersteunend)

samenwerken met functioneel beheerders, gebruikers, leveranciers en andere IT-specialisten

kennis opbouwen van processen en systemen rondom Facility Management en fysiek toegangsbeheer

vertalen van functionele wensen naar technische oplossingen

tweedelijns gebruikersondersteuning bij complexe vraagstukken

ondersteunen bij autorisatiebeheer, changes en releases

#J-18808-Ljbffr