Email Alert for
ⓘ Er is een onverwachte fout opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.
Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met uw probleem.
U kunt altijd uw voorkeuren beheren en uw interesses bijwerken om ervoor te zorgen dat u de meest relevante kansen ontvangt.
Maak je klaar om je volgende geweldige kans te ontdekken.
Nieuwkoop Europe
De Kwakel
Ben jij een IT-enthousiasteling met een passie voor het beheren van applicaties op diverse cutting-edge platformen? Als Applicatiebeheerder speel je een cruciale rol in het implementeren en optimaliseren van zowel nieuwe als bestaande applicaties. Door constant de kwaliteit van onze applicaties en systemen te bewaken, zorg je ervoor dat alles soepe
Bron van de Baan: Nieuwkoop EuropeGreenmonkeys B.V.
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Greenmonkeys zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder (m/v) voor een opdrachtgever in Utrecht. Over het bedrijf Bij deze innovatieve en onafhankelijke organisatie staan kwaliteit en uitmuntende dienstverlening hoog in het vaandel. In verband met groei van de onderneming is er plaats voor een Functioneel Applicatiebeheerder. In de rol van Functione
Bron van de Baan: Greenmonkeys B.V.Stichting de Tussenvoorziening
Ijsselstein
Hou je ervan om je bezig te houden met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties en daarnaast een rol te spelen in applicatie verbeter- en verandertrajecten? Wil jij zorgen voor een gebruikersvriendelijk AFAS landschap voor je collega's bij de Tussenvoorziening? Dan maken wij graag kennis met je. Jij bent de sleutel tot het optimaliseren v
Bron van de Baan: Stichting de TussenvoorzieningStichting de Tussenvoorziening
Houten
Hou je ervan om je bezig te houden met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties en daarnaast een rol te spelen in applicatie verbeter- en verandertrajecten? Wil jij zorgen voor een gebruikersvriendelijk AFAS landschap voor je collega's bij de Tussenvoorziening? Dan maken wij graag kennis met je. Jij bent de sleutel tot het optimaliseren v
Bron van de Baan: Stichting de TussenvoorzieningStichting de Tussenvoorziening
Nieuwegein
Hou je ervan om je bezig te houden met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties en daarnaast een rol te spelen in applicatie verbeter- en verandertrajecten? Wil jij zorgen voor een gebruikersvriendelijk AFAS landschap voor je collega's bij de Tussenvoorziening? Dan maken wij graag kennis met je. Jij bent de sleutel tot het optimaliseren v
Bron van de Baan: Stichting de TussenvoorzieningStichting de Tussenvoorziening
Utrecht
Hou je ervan om je bezig te houden met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties en daarnaast een rol te spelen in applicatie verbeter- en verandertrajecten? Wil jij zorgen voor een gebruikersvriendelijk AFAS landschap voor je collega's bij de Tussenvoorziening? Dan maken wij graag kennis met je. Jij bent de sleutel tot het optimaliseren v
Bron van de Baan: Stichting de TussenvoorzieningStichting de Tussenvoorziening
De Bilt
Hou je ervan om je bezig te houden met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties en daarnaast een rol te spelen in applicatie verbeter- en verandertrajecten? Wil jij zorgen voor een gebruikersvriendelijk AFAS landschap voor je collega's bij de Tussenvoorziening? Dan maken wij graag kennis met je. Jij bent de sleutel tot het optimaliseren v
Bron van de Baan: Stichting de TussenvoorzieningStichting De Tussenvoorziening
Zeist
Hou je ervan om je bezig te houden met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties en daarnaast een rol te spelen in applicatie verbeter- en verandertrajecten? Wil jij zorgen voor een gebruikersvriendelijk AFAS landschap voor je collega’s bij de Tussenvoorziening? Dan maken wij graag kennis met je. Jij bent de sleutel tot het optimaliseren v
Bron van de Baan: Stichting De TussenvoorzieningUtrecht, Utrecht, Netherlands
€ 40.000 - 60.000
Vacature: Functioneel Applicatiebeheerder (Utrecht) Wij zijn op zoek naar een functioneel applicatiebeheerder te Utrecht.
Functie : functioneel applicatiebeheerder
Regio : Utrecht/thuis
Inzet : 36 uur per week
Optie op verlenging : ja
Uurtarief : EUR 69 – EUR 79 (maximaal)
Vragen : uiterlijk vrijdag 6 oktober 2023 tot 16.00 uur
Aanbieden : uiterlijk maandag 9 oktober 2023 tot 16.00 uur
Interviews : zo spoedig mogelijk
De klant zoekt een collega die tijdelijk meedraait in het functioneel (applicatie)beheerteam bij het contactcenter dienstverlening. Met en voor de zogenoemde business- en IT teams werken we aan instandhouding, verbetering en doorontwikkeling van de IT-functionaliteit die nodig is.
De komende tijd staan we voor de uitdaging om een nieuw Omnichannel Multichannel Platform te implementeren én tot het moment van livegang de bestaande applicaties optimaal beschikbaar te houden. Met de kennis die jij meebrengt ondersteun je de collega’s bij het beheren van de bestaande applicaties en de dagelijkse operationele processen.
Belangrijke taken en verantwoordelijkheden zijn:
In goed contact zijn met de interne klanten; je weet wat voor hen belangrijk is als het gaat over het gebruik van de contactcenterapplicaties en helpt het team om daar zo goed mogelijk op in te spelen;
Je brengt gedegen kennis in op het gebied van onze bestaande klantcontactapplicaties;
Je ondersteunt het team in de dagelijkse operatie waarin we incidenten en gebruikersvragen oppakken en af (laten) handelen;
Waar nodig breng je je kennis van de huidige applicaties in om bij te dragen in de migratie naar de nieuwe omgeving;
Je draagt bij aan het up-to-date en compleet houden van de beheeromgeving;
(Laten) uitvoeren van configuratiechanges in de door KlantContactTeam beheerde applicaties (specificeren van changes, inplannen en gecontroleerd live brengen in Productie);
Je draagt bij aan het nakomen van de afspraken die het team heeft ten aanzien van beschikbaarheid performance en veiligheid van applicaties en afhandeltijden van incidenten/aanvragen.
Het functioneel applicatiebeheerteam ondersteunt KlantenService door het aanbieden/beheren van 8 verschillende klantContactApplicaties. Ook speelt het team een belangrijke rol in het contact met andere IT teams die door Klantenservice gebruikte Applicaties (meer dan 20) leveren.
Minimaal hbo werk- en denkniveau;
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als schrift;
Pro actieve en energieke houding.
Kennis van (configuren van), call-/contactcenter (routerings en/of plannings) applicaties;
Kennis van telefonie infrastructuren en producten van telefoniediensten.
Onder elk criterium van de eisen en wensen zien we graag een korte motivatie waarom jouw aanbieding hieraan voldoet.
Bedankt voor het lezen en hopelijk heeft deze opdracht je geïnspireerd!
Als je een geschikte kandidaat bent of hebt, die voldoet aan alle eisen en aan (bijna) alle wensen, dan ontvang ik graag zo spoedig mogelijk het volgende:
cv in Nederlandse taal in Word zonder bedrijfslogo;
volledige naam zoals in paspoort of ID-kaart staat vermeld, woonplaats en geboortedatum;
genoten opleiding inclusief diploma wel of niet behaald met jaartal diploma;
relevante werkervaring, competenties en overige vaardigheden;
tarief (inclusief reiskosten) en beschikbaarheid (uur per week en datum);
vermelding vakantieplannen, geplande cursussen en examens;
schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant.
Schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant. Onze contactgegevens vind je hier of solliciteer direct via het formulier.
Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Profdesk slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Profdesk.
#J-18808-Ljbffr
Email Alert for Vacature: Functioneel Applicatiebeheerder (Utrecht) vacatures in Utrecht, Utrecht, Netherlands
ⓘ Er is een onverwachte fout opgetreden bij het verwerken van uw verzoek.
Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met uw probleem.
U kunt altijd uw voorkeuren beheren en uw interesses bijwerken om ervoor te zorgen dat u de meest relevante kansen ontvangt.
Maak je klaar om je volgende geweldige kans te ontdekken.