Field Service Engineer Technical consultancy · Rotterdam · Hybrid Remote
Rotterdam, Zuid-Holland, Netherlands
€ 60.000 - 80.000
Protime is een succesvolle internationale aanbieder van Workforce Management oplossingen. Met onze software en expertise helpen wij bedrijven om efficiënter om te gaan met de tijd van hun werknemers: hun Human Capital, dus. Bij Protime krijg je de kans om te groeien, nieuwe dingen te proberen, je talenten te benutten en verder te ontplooien, … Er heerst een sfeer van samenwerking: together we get the job done. Je krijgt veel autonomie en kan ownership nemen in je rol, maar je staat er nooit alleen voor.
Je ben geboeid door hardware én software? Je wil onze klanten gelukkig maken door onze tikklokken, toegangscontroles, … bij hen te installeren en configureren? Je werkt graag nauw samen met toffe collega's? Ready for the challenge? Lees dan snel verder!
Dit zie jij jezelf doen?
Je verzorgt de onsite technische installatie, configuratie en indienstname van onze hardware-oplossingen (rond tijdregistratie en toegangscontrole) bij onze klanten in België.
Wat ga je nog doen?
Je garandeert een uitstekende dienstverlening naar onze klanten. Je adviseert, begeleidt en traint eindklanten in het gebruik van onze hardware.
Je zorgt voor een vlotte en gestroomlijnde communicatie met de Project Manager (die de eindverantwoordelijkheid heeft over de projecten).
Om de 6 weken draai je in beurtrol mee (in normale daguren) om onze hardware klanten te ondersteunen via Customer Care in 2nd en 3rd line.
Je werkt meestal zelfstandig aan je projecten, maar je kan rekenen op #collaboration en #camaraderie (twee van onze kernwaarden) met je teamleden.
Dit ben jij?
Je hebt vooral zin om erin te vliegen, de handen uit de mouwen te steken en samen met je collega's een topservice te bieden aan onze klanten.
Deze woorden omschrijven jou en je aanpak: communicatief , assertief, flexibel , klant- en servicegericht , snelheid, kwaliteit en proactiviteit.
Je hebt bij voorkeur een diploma elektromechanica, elektronica of automatisatie of bent gelijkwaardig door ervaring.
Elektrische schakeling en sturingen kennen voor jou geen geheimen.
Een goede basiskennis van IT en netwerken zijn gewenst. Ervaring in een gelijkaardige technische rol in toegangscontrole installaties is een pluspunt, maar geen must.
Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en in het Engels.
Waarom voor Protime kiezen?
Kiezen voor Protime is kiezen voor een informele setting met korte communicatielijnen, en dit binnen een snel evoluerende en internationale omgeving.
Je komt terecht in een toonaangevend groeibedrijf met een ingebakken cultuur van innoveren en ondernemen , dat bruist van de toffe collega’s . Dat ietsje meer doen is onze ambitie.
We zijn recent verhuisd naar een mooi nieuw kantoor in Rotterdam . Je krijgt de nodige vrijheden om je werkplek en werktijd in te richten. Thuiswerken wordt ook optimaal ondersteund.
Een stevige dosis plezier wordt verzekerd dankzij de talloze teamactiviteiten . De sfeer in de organisatie is informeel en collegialiteit is enorm belangrijk.
Goed werk wordt beloond. Je ontvangt een competitief salarispakket , prima secundaire arbeidsvoorwaarden en een goede bonusregeling.
#J-18808-Ljbffr